Hernán Demczuk
Desarrollador de Escala Envíos
Hola, soy Hernán. Desarrollo Escala Envíos y respondo el chat de soporte. Si me escribís desde la app o por WhatsApp, te contesto yo.
Por qué existe Escala
Shopify no trae los transportistas argentinos. Sin una app, la tienda cobra tarifas fijas cargadas a mano, las mismas para un envío a diez cuadras que para uno a la otra punta del país. Eso termina en cobrar de más o en poner la diferencia.
Escala consulta la tarifa en el momento en que el comprador escribe su dirección y le muestra las opciones que tiene, con las sucursales más cercanas. Después de la venta arma el archivo de carga de cada transportista y trae los seguimientos de vuelta a Shopify, para que no copies datos a mano.
Cómo trabajamos
- Lo que agregamos y mejoramos queda anotado en Novedades, con la fecha en que llegó a todas las tiendas.
- El tutorial y las guías, como la de envíos con Andreani en Shopify, los escribimos con lo que probamos contra los portales de cada transportista.
- Los números de uso que mostramos en la página de inicio salen de la app, con su fecha y sin contar nuestras tiendas de prueba.
Contacto
La forma más rápida es el chat que tenés dentro de la app. También podés escribirnos por WhatsApp.