¿Cómo se integra Andreani con Shopify?+
Instalás Escala Envíos desde la Shopify App Store, indicás el código postal desde el que despachás y activás los métodos de Andreani que quieras ofrecer. Desde ese momento, cuando un comprador escribe su dirección en el checkout, la app cotiza con Andreani y publica las opciones disponibles con su precio y su plazo.
¿Por qué las medidas del paquete cambian la tarifa de Andreani?+
Porque Andreani aplica peso aforado: si el volumen del bulto supera su peso real, cobra por el volumen. Cargar el alto, ancho y largo del embalaje —no los del producto suelto— es lo que hace que la tarifa del checkout coincida con la que después te facturan.
¿Cómo aparecen las sucursales y los Puntos HOP de Andreani en el checkout?+
Como opciones independientes, una por punto, con su dirección visible. La app busca los más cercanos al código postal del comprador —tanto sucursales de Andreani como Puntos HOP— y publica la cantidad que hayas configurado, del más cercano en adelante.
¿La app me ayuda a despachar los pedidos de Andreani?+
Sí. Desde Gestión de Envíos exportás la planilla de Envío Masivo con los pedidos ya armados, con paquetes y sobres en archivos separados. La subís al portal de Andreani y pagás ahí; después subís a Escala el PDF de etiquetas y la app deja cada pedido cumplido con su número de seguimiento.
¿Necesito una cuenta de Andreani para usar la app?+
Para cotizar, no. Escala Envíos cotiza contra Andreani sin que abras una cuenta ni cargues credenciales: instalás la app, activás los métodos que querés ofrecer y las tarifas empiezan a aparecer en el checkout. Para despachar sí usás tu cuenta en el portal de Andreani, que es donde se cargan y se pagan los envíos.
Las dudas generales sobre la app —precios, envío gratis, tiempos de configuración— están en preguntas frecuentes.