Novedades
Acá vamos anotando lo que agregamos y mejoramos en la app, con la fecha en que quedó disponible para todas las tiendas.
Antes, si el comprador escribía algo largo en la segunda línea de la dirección (por ejemplo "Casa" o "Entre calles"), Correo lo cortaba en la etiqueta. Ahora eso va pegado a la calle y sale completo. Si una dirección es demasiado larga, Gestión de Envíos te avisa antes de exportar.
Al lado del nombre del destinatario ahora salen los SKUs del pedido. Así en el depósito saben qué va en cada paquete con solo mirar la etiqueta.
Cuando exportás, además de los archivos de carga se descarga un PDF con todo lo que lleva cada pedido: producto, variante, SKU y cantidad. Está ordenado por número de pedido para que lo encuentres rápido cuando armás los paquetes.
La etiqueta de Andreani ahora muestra el número de pedido y los SKUs en el N° Interno, tanto a domicilio como a sucursal y también en sobres. Lo recortamos para que entre en un renglón, porque si ocupa dos se cortan los QR de abajo.
Ahora Inicio te guía paso a paso con el plan, los métodos de envío y los paquetes, y te muestra cómo van a ver las opciones tus compradores en el checkout. Cuando terminás te queda a mano el resumen para despachar.
Sumamos un bloque para el tema de tu tienda. El comprador pone su código postal en la página del producto y ve las opciones de envío antes de comprar. Lo agregás desde el editor de temas de Shopify, y en la sección Bloques de la app tenés el acceso directo.
Podés cargar las cajas que usás y qué productos entran en cada una. Escala busca la combinación más barata para cotizar el carrito y usa la misma al exportar. Hay un simulador para probar cómo quedaría un pedido antes de guardar.
Agregamos un bloque para la página de gracias y el estado del pedido. Si la dirección tiene algo que el transportista va a rechazar, como una calle sin número, un DNI que falta o un mail mal escrito, el comprador lo puede corregir antes de que despaches. El tiempo que tiene para hacerlo lo definís vos.
Cuando el envío es gratis porque la compra superó el monto que configuraste, el pedido ahora guarda cuánto costaba el envío y cuánto pusiste vos, como un descuento sobre el envío.
Los envíos chicos, de hasta 500 g, pueden salir como Sobre de Andreani, que tiene su propia planilla de Envío Masivo. A domicilio dentro de AMBA suele salir más barato que mandarlo como paquete.
Ya nos podés escribir desde el panel de Escala sin salir de Shopify. Cuando te contestamos te aparece el aviso de mensajes sin leer.
En los envíos a domicilio, el Excel de Envío Masivo ahora completa las Observaciones con el número de pedido y los productos, y eso sale impreso en la etiqueta.
Subís el PDF de etiquetas que te da Andreani o Correo Argentino y Escala lee cada número de seguimiento y lo asigna a su pedido. Lo revisás, confirmás y los pedidos quedan cumplidos. Shopify le avisa a cada comprador con su tracking.
Desde Gestión de Envíos ya podés exportar los pedidos de Correo Argentino al archivo de carga masiva que pide su web, tanto a domicilio como a sucursal.
Si ya tenías métodos de envío cargados a mano en Shopify, ahora elegís qué hacer con cada uno. Que se muestre siempre, solo como respaldo cuando Escala no puede cotizar, o nunca.
El retiro de Andreani ahora puede incluir los Puntos HOP, que son comercios adheridos a su red, además de las sucursales. El comprador ve los que tiene más cerca de su código postal.
En el tutorial está toda la configuración explicada paso a paso, desde el plan hasta despachar el primer pedido.
Escribinos por el chat de la app y contanos qué te gustaría que agreguemos.
La ficha de la app está en la Shopify App Store.